La recherche d'une enquête à grande échelle auprès de plus de 1000 professionnels de la pharmacie chevronnés a mis en évidence le fossé entre les entreprises habiles au numérique et celles qui ont tardé à adopter les technologies. Nous examinons comment l'expérience client évolue en raison du COVID-19. Historiquement, la pharmacie a pris du retard […]
