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Actualité pharmacieutique

La médecine actuelle nécessite une logistique tierce hautement personnalisable et personnalisable

Commandité par RxCrossroads par McKesson

L'émergence régulière de médicaments spécialisés façonne un paysage biopharmaceutique caractérisé par une personnalisation croissante. C’est un développement passionnant, plein de promesses pour le traitement personnalisé de maladies complexes, y compris les thérapies rares et orphelines. Mais la personnalisation croissante des thérapies spécialisées crée également une foule de nouveaux défis pour les entreprises biopharmaceutiques autour de la logistique de distribution.

Les sociétés biopharmaceutiques qui s'associent à un spécialiste de la logistique tierce (3PL) offrant des services évolutifs, flexibles et hautement tactiles – y compris des ressources adaptées à la personnalisation, à la modularité et à la complexité croissantes de l'industrie de la thérapie spécialisée – seront les mieux placées pour rivaliser. En fait, dans le marché actuel en pleine expansion, l’accès à ce niveau de personnalisation depuis un partenaire 3PL n’est pas seulement un avantage, c’est une exigence.

Voici quatre façons dont votre partenaire 3PL peut personnaliser ses services pour répondre à vos besoins.

1. Offrez les ressources et l'expérience d'une grande entreprise tout en apportant l'attention aux détails et le service personnalisé et pratique d'une petite équipe dévouée.

Chez RxCrossroads, nous accomplissons cela en affectant des gestionnaires de programme dédiés à chaque thérapie que nous représentons pour nos clients. Cette approche unique de la relation client nous permet de devenir une partie intégrante de l’équipe de l’entreprise et d’adapter les services de distribution qui correspondent à la culture et aux objectifs stratégiques du client. Le modèle nous permet également de nous adapter plus rapidement aux évolutions du marché pour le compte de nos clients et d’exécuter dans des délais plus serrés si nécessaire – un avantage majeur dans un environnement marqué par l’incertitude.

2. Démontrez une compréhension approfondie de votre entreprise et de vos thérapies et personnalisez vos offres en fonction de cette compréhension.

L'une des premières étapes à entreprendre avec votre partenaire 3PL doit être une réunion sur place avec ses équipes de service client et d'exploitation. Vous devez être sûr que votre partenaire 3PL connaît vos produits et leur impact sur la vie des patients. Vous devriez également avoir une vue d'ensemble de l'empreinte et des opérations de votre partenaire 3PL. Pour RxCrossroads, il s'agit d'une première étape essentielle lorsque nous interagissons avec un client. Comprendre la valeur des produits de nos clients est essentiel pour offrir un bon service et permet de définir un objectif commun entre nos équipes collectives.

Par exemple, si votre thérapie nécessite des besoins en matière de chaîne du froid, nous sommes bien équipés pour y faire face. Avec des processus ultra-tactiles, des ressources et une expertise approfondies, nous offrons la flexibilité des matériaux et une plate-forme de gestion d'entrepôt à la pointe de la technologie. Cette plate-forme comprend plusieurs options de réfrigérant pour les voies de la chaîne du froid et peut réduire les délais d'exécution. Notre processus de test de température de pointe offre un niveau de transparence supérieur à celui des tests traditionnels, améliorant la précision et la productivité. De la réfrigération active à piles à une large gamme d'options d'isolation personnalisables, notre gamme complète de services pourrait faire la différence dans la croissance de votre entreprise.

3. Offrez un point de contact unique dédié au déplacement de chaque thérapie.

Les entreprises biopharmaceutiques investissent énormément de temps et de ressources pour développer et lancer leurs produits, et il est essentiel qu'elles atteignent les bons fournisseurs et les bons patients qui peuvent en bénéficier.

Avoir un gestionnaire de programme dédié en tant qu'expert en logistique donne aux entreprises biopharmaceutiques la confiance de savoir qu'elles ont une ressource dédiée qui est immergée dans leur produit, comprend leurs objectifs commerciaux et les consulte sur la meilleure façon d'identifier et de tirer parti des opportunités qu'elles pourraient même ne pas avoir. pris en considération.

Chez RxCrossroads, nous sélectionnons des gestionnaires de programme pour nos clients en fonction d'une matrice de variables afin de nous assurer que le client a la meilleure personne pour les positionner pour réussir. Ces variables comprennent la culture de l'organisation, le niveau de connaissance dans la catégorie thérapeutique particulière et la familiarité avec les types de clients que le client ciblera avec sa thérapie.

4. Agissez comme une véritable extension de votre équipe.

Vos équipes jonglent avec de nombreuses priorités et flux de travail pour accompagner les lancements de produits. Tirer parti d'un expert en logistique libère des ressources pour se concentrer sur d'autres tâches vitales de commercialisation. De la gestion de la logistique quotidienne à l'offre de valeur stratégique en servant d'interface logistique pour votre entreprise, notre 3PL vous permet de continuer à vous concentrer sur la construction de votre portefeuille de produits.

La capacité de servir d'extension de votre entreprise à cet égard est un élément essentiel pour être un partenaire 3PL de choix. Les entreprises se tournent vers RxCrossroads comme un partenaire de confiance pour faire partie de leur marque, les représenter de manière stratégique et précise et les aider à prendre les meilleures décisions 3PL pour leur entreprise.

Pour en savoir plus sur les services 3PL de RxCrossroads by McKesson, cliquez ici.

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