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GSK lance une campagne de sensibilisation au lupus «  fumant '' pour rappeler aux médecins les dommages potentiels aux organes

GlaxoSmithKline encourage les médecins à agir plus tôt pour aider les patients atteints de lupus à réduire les dommages non détectés aux organes dans le cadre de son dernier effort de sensibilisation numérique.

L'effort sans marque «Smolder», destiné aux médecins, leur demande de considérer les dommages que la maladie auto-immune souvent silencieuse peut causer à leurs patients. Cette idée est illustrée sur le site Web de la campagne, «Smoldering Truth», qui représente une jeune famille heureuse – mais la mère a des flammes qui couvent sur son dos et des cendres sont rejetées.

Les médecins peuvent y lire des recherches ou cliquer pour obtenir des informations sur les traitements, ce qui redirigera (avec autorisation) vers le site Web des médecins de GSK sur le lupus érythémateux systémique ou, plus précisément, vers le site Web de GSK, le médicament contre le lupus Benlysta.

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«Ce que nous essayons de faire, c'est d'amener les médecins à agir plus tôt et de les aider à comprendre que plus vous attendez pour agir et devenir agressif avec le traitement des patients atteints de lupus, plus les patients sont susceptibles de subir des lésions organiques», a déclaré Carla Pearson, vice-présidente de l'équipe marketing spécialisée américaine chez GSK.

C'est la première fois que GSK aborde les dommages aux organes du lupus dans une campagne sans marque, bien que ce ne soit pas un angle susceptible de se traduire par un effort du consommateur. Pearson a déclaré que le message destiné aux patients atteints de lupus est axé sur les symptômes, le maintien d'un mode de vie sain et les conversations avec les médecins.

L'effort entièrement numérique se synchronise avec la vie pendant la pandémie de COVID-19 lorsque les visites en personne sont moins nombreuses, que ce soit entre le patient et le médecin ou entre le représentant des ventes et le médecin. En plus du marketing numérique, la pandémie a provoqué une augmentation des demandes de renseignements dans les centres d'appels, y compris des demandes d'aide financière.

«(Avec) COVID-19, nous apprenons tous à fonctionner dans des environnements virtuels. Nous apprenons tous et réfléchissons à la façon dont nous pouvons créer des outils en libre-service pour que les médecins et les patients, en fonction de leur question ou de leurs besoins, aient une ressource numérique », a déclaré Pearson.

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Benlysta, approuvé en 2011 et toujours le seul médicament biologique approuvé pour traiter le lupus érythémateux disséminé, pourrait être en bonne voie pour ajouter une autre indication après une lecture de phase 3 positive dans la néphrite lupique à partir de décembre.

Le médicament a enregistré des ventes de 613 millions d'euros (717,2 millions de dollars) en 2019, soit une augmentation de 25% par rapport à l'année précédente. Il a continué d'augmenter au début de 2020 avec un chiffre d'affaires de 151 millions d'euros (176,7 millions de dollars) au premier trimestre, soit une augmentation de 24% d'une année sur l'autre. GSK a indiqué que la hausse du premier trimestre était «due à un engagement accru des professionnels de la santé et à une formulation sc», faisant référence à sa formulation d'auto-soins, qui est un injectable à domicile approuvé en 2017.

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