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Accentuer le … non évident? Trend-Watcher accompagne les spécialistes du marketing pharmaceutique sur une réflexion décalée

N’est-ce pas évident? En fait, les meilleures idées ne le sont pas, bien qu'elles puissent se cacher à la vue de tous. Et c'est exactement ce que Rohit Bhargava, observateur de tendances de longue date, voulait enseigner mercredi aux spécialistes du marketing pharmaceutique.

Pour éviter l'évidence, a déclaré Bhargava, développez de nouvelles habitudes pour penser différemment. Ses cinq façons de faire ça? Voyez ce que les autres manquent, demandez toujours pourquoi, prenez le temps de réfléchir, créez des idées élégantes et apprenez à vous éloigner de celles qui ne fonctionnent pas.

Tout cela est peut-être plus facile à dire qu'à faire, mais Bhargava – fondateur de The Non-Obvious Company, auteur à succès et ancien dirigeant d'une agence de publicité – cherche à mettre en pratique ces compétences tous les jours, a-t-il déclaré mercredi lors d'un discours d'ouverture à Fierce Pharma Marketing's Digital Semaine de l'innovation pharmaceutique.

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La réflexion décalée consiste à semer l'innovation.

«Vous ne pouvez pas innover en regardant la meilleure chose que quelqu'un d'autre a fait dans l'industrie pharmaceutique et en la copiant. Ce n'est pas par définition une innovation. Nous devons penser à quelque chose en dehors de l'industrie », a-t-il déclaré.

Par exemple, Bhargava lit des magazines bien en dehors de sa zone d'intérêt, tels que Teen Vogue et Modern Farmer. Les magazines physiques sont importants, en passant, car ils contournent les algorithmes numériques qui pourraient fournir du contenu ou de la publicité adaptés à ses goûts. Avec des copies imprimées, il voit des annonces pour des produits qu'il n'utilise pas et lit des articles sur des célébrités qu'il ne connaît pas.

Cette lecture nourrit son processus de curation, mais c'est loin d'être la seule source. Il coupe des articles, oui, mais recueille des idées de partout et utilise de nombreuses notes autocollantes pour aider à regrouper les thèmes dans de plus grandes tendances.

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L'empathie et l'ouverture d'esprit sont un fil conducteur des tendances qu'il a articulées.

Il appelle l'un d'eux le «mode humain», qui décrit comment les gens se rapportent à des choses qui sont plus authentiques et ont plus de personnalité – au point même d'être imparfaites.

Un exemple? Bouteilles de shampoing. Herbal Essences a ajouté des rayures ou des points en relief au fond de ses bouteilles afin que les personnes malvoyantes puissent faire la différence entre le shampooing et le revitalisant. Le déménagement a fini par fonctionner pour les personnes voyantes qui pourraient avoir les yeux fermés sous la douche en cherchant les bouteilles.

«Lorsque vous innovez pour ces petits groupes, lorsque vous innovez avec empathie, vous pouvez créer quelque chose qui a de la valeur pour tout le monde. Et vous pouvez respecter l'ensemble de la communauté en conséquence », a déclaré Bhargava.

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Parmi les autres tendances figuraient le «revivalisme» – axé sur la recherche de réconfort dans le familier, comme en témoigne le retour de choses comme les disques vinyles, les remakes de films et les jeux de société – et le «commerce de flux», centré sur le flou des secteurs d'activité tels que les cartes de crédit d'Apple. et le premier hôtel de Taco Bell.

Une autre «mégatendance» comme les appelle Bhargava est le «profit délibéré». C'est l'idée qu'il est important pour les gens que les entreprises et les marques qu'ils utilisent soient durables et représentent quelque chose.

Mais que signifient toutes ces tendances pour les spécialistes du marketing pharmaceutique? Nouvelles idées et pensée créative.

«Ce que l’une de ces tendances peut faire pour vous, ce n’est pas de vous donner une idée du« voici le feu et nous devons sauter dessus », mais« voici une étincelle », a-t-il déclaré. «Ils peuvent créer une étincelle pour inspirer une nouvelle réflexion.»

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